Datenschutzerklärung von FrischlyShop

Gültig ab: 19.10.2025

Bei FrischlyShop nehmen wir den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen online und im Geschäft nutzen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie aller weiteren geltenden Datenschutzgesetze in Deutschland und der Europäischen Union.

1. Wer wir sind

FrischlyShop ist ein in Deutschland ansässiger Supermarkt und bietet seinen Kundinnen und Kunden eine breite Palette an Produkten.

Kontaktinformationen
FrischlyShop
E-Mail: info@frischlyshop.com
Telefon: +49 1525 6429941

Firma: Frischly GmbH (Lebensmittellieferung)
Geschäftsführer: Aras Ali
Adresse: Boschstr. 13a, 28857 Syke

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir können folgende Arten personenbezogener Daten erheben:

• Identitätsdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Zahlungsdaten: Bankverbindung, Kredit- oder Debitkarteninformationen (werden sicher verarbeitet)
• Transaktionsdaten: Einkäufe, Bestellhistorie, Zahlungsmethode
• Online-Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Cookies, Surfverhalten bei Nutzung unserer Website
• Sicherheitsdaten: Videoaufzeichnungen (CCTV) im Geschäft zur Sicherheit und Diebstahlprävention

3. Warum wir Ihre Daten erheben

Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Abwicklung und Lieferung Ihrer Einkäufe
• Zur Verwaltung des Kundenservices und Supports
• Zum Versand von Updates oder Werbeangeboten (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Abläufe
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zum Beispiel Steuer- und Aufbewahrungspflichten

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung zur Abwicklung Ihrer Bestellungen oder Dienstleistungen
• Rechtliche Verpflichtung zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
• Berechtigtes Interesse zur Verbesserung unserer Services und zur Gewährleistung der Sicherheit im Geschäft
• Einwilligung für Marketing- und Werbekommunikation, die Sie jederzeit widerrufen können

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:

• An Dienstleister, zum Beispiel Zahlungsdienstleister oder Lieferunternehmen
• An Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für geschäftliche oder gesetzliche Zwecke erforderlich ist. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

7. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten
• Unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Recht auf Vergessenwerden)
• Die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
• Eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten (Datenübertragbarkeit)
• Eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, zum Beispiel bei E-Mails

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@frischlyshop.com

8. Datensicherheit

Wir setzen sichere Systeme und Verfahren ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Obwohl kein System vollkommen sicher ist, arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern.

9. Cookies für Website-Besucher

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir Cookies verwenden, um:

• Die Benutzererfahrung zu verbessern
• Den Website-Traffic zu analysieren
• Ihre Präferenzen zu speichern

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

10. Aktualisierungen der Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website mit dem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht.

11. Kontakt

Bei Fragen, Anfragen oder Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

FrischlyShop
E-Mail: info@frischlyshop.com
Telefon: +49 1525 6429941

Firma: Frischly GmbH (Lebensmittellieferung)
Geschäftsführer: Aras Ali
Adresse: Boschstr. 13a, 28857 Syke

Wichtige Zusatzinformationen

In unserem Shop sind auch alkoholische Getränke erhältlich.

• Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Personen über 18 Jahren
• Die Nutzung der App ist nur Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben
• Beim Kauf alkoholischer Getränke ist der Lieferfahrer verpflichtet, bei der Übergabe einen gültigen Ausweis zu kontrollieren, um das Mindestalter sicherzustellen